1. Что и кому мы продаем. Данный блок даст Вам понимание основных этапов процесса продажи, понимание источников поиска новых клиентов, выстраивание стратегии их вовлечения в работу с Вашей компанией, понимание шагов развития и укрепления отношений с клиентами, перевод контакта с клиентом в долгосрочное сотрудничество. 2. Активные продажи Данный блок позволит Вам планировать и проводить эффективные телефонные переговоры, делать “холодные звонки”, не впадать в депрессивное состояние при большом количестве отказов (что часто бывает при холодных звонках по закону статистики, например если покупает каждый десятый, то 9 из 10 звонков – это отказы и их необходимо правильно воспринимать и учиться на этом постоянно улучшая свои навыки). Тактические ходы привлечения внимания клиента по телефону и создания заинтересованности в дальнейшем продолжении разговора - это позволит Вам вместо стандартного ответа “Вышлите нам информацию, мы сами с вами свяжемся” получать полноценную беседу, в результате которой клиенту будет интересно общаться, шаг за шагом понимая выгоды сотрудничества с Вашей компанией.
3. Преодоление секретаря и выход на лицо принимающее решение Методы преодоления секретаря или иного “блокера” и выход на лицо, с которым необходимо провести переговоры.
4. Выяснение потребностей клиента и его критериев выбора в тренинге "Активные продажи" Методы активного слушанияВоронка вопросовКлючевые словаОткрытые и закрытые вопросыХвостатые вопросыАльтернативные вопросыВопросы вовлеченияУточняющие вопросы
5. Эффективная презентация и аргументация (Активные продажи) Методы эффективной презентации и аргументации:Метод “СВ”Метод “СПВ”Метод “ЕЗД”Метод “ФВВ”Банк аргументовВыявление конкурентных преимуществ Вашей компании 6. Эффективная обработка возражений. Обработка возражений о цене. Методы обработки возражений и создание ценности товара или услуги. 7. Торг в переговорах и умение делать уступки в тренинге "Активные продажи" Данный блок научит Вас не раздаривать скидки, не выпрашивать скидку для клиента, что часто бывает во многих компаниях, а правильно и без боязни вести с клиентом переговоры о цене на взаимовыгодных условиях. Обсуждение взаимного учета интересов сторон клиента и Вашей компании. Данный блок эффективно устраняет эффект “соглашательства ”, который часто бывает у менеджеров при работе с опытным клиентом.
8. Проведение личной встречи в тренинге "Активные продажи" Методы эффективного проведения личной встречи.
Повышайте свой профессионализм.Узнать больше 8-800-505-00-12(812) 645-79-29 / 458-88-01+7 (921) 880-73-51
(812) 929-04-80trener@salestrening.ru
Как бизнес-обучение от Vertex способствует росту прибыли компаний
Практически во всех коммерческих сферах деятельности от менеджеров по продажам зависит уровень прибыльности компании. Бизнес-обучение помогает стать настоящими профессионалами именно этим специалистам. И чем лучше они обучены, тем больше будет продаж товаров или услуг компании, что, в свою очередь, повысит ее доходность.
Если Вы руководитель какой-либо фирмы/организации, подумайте, насколько Ваши сотрудники из отдела продаж эффективны? Сколько они приносят Вам прибыли с учетом выплачиваемой им ежемесячной зарплаты? Недостаточно? Тогда вполне возможно, что им попросту не хватает знаний и навыков, чтобы продавать в разы больше. Решить эту серьезную проблему готовы мы, организовав для Ваших менеджеров бизнес-обучение!
Но что же означает это определение? Всё просто – это способ получения специального образования для повышения продаж.
Каких целей достигают сотрудники компаний после посещения наших бизнес-тренингов:
- Рост объемов продаж;
- Увеличение собственной эффективности;
- Способствование расширению доли фирмы на рынке;
- Повышение доходности компании;
- Объективная оценка своей профессиональной квалификации;
- Улучшение имиджа коммерческой организации;
- Выявление собственного трудового потенциала.
Наше бизнес-обучение помогает на 100% достигнуть всех вышеперечисленных целей! Это не просто «походил и забыл», а получение реальных навыков по продажам, которые можно использовать на практике с первого же рабочего дня после окончания тренингов.
Чем отличается бизнес-образование от традиционного:
- Направленность на расширение потенциала после формирования конкретных навыков;
- Только активные способы обучения с участием обучающегося в получении познаний и приобретения навыков;
- Нацеленность на решение значимых практических вопросов, достижение определенных результатов;
- Поиск единственно правильного ответа, а не допустимого результата;
- Уровень достижения запланированных задач контролирует тот, кто обучается.
Бизнес-обучение играет очень значимую роль в деятельности компании. Даже два высших образования не помогут приобрести практические навыки в сфере продаж. В университетах зачастую даются только теоретические познания, именно поэтому стала популярной фраза: «Забудьте всё, чему Вас учили в университете». Сталкиваясь в реальной жизни с различными ситуациями, касающимися бизнеса, многие выпускники не знают, что им делать. Наши же тренинги устраняют пробелы в практической части их образования.
А так как время не стоит на месте и появляются новые методологии продаж и ведения дел, то даже опытные сотрудники компаний, которые раньше были «на коне», могут испытывать дефицит знаний и навыков в своей сфере деятельности.
Именно поэтому наша компания Vertex организовывает бизнес-обучение для менеджеров из отделов продаж. Исключительно актуальные умения и свежая информация преподносятся в удобоваримой форме всем нашим обучающимся.
Что должен уметь менеджер по продажам после наших тренингов:
- При первом знакомстве с клиентом определять его тип личности и способ принятия им решений (незамедлительно, с опаской, обдуманно, с колебаниями и т.д.).
- Распознавать клиентские потребности, даже те, что не видны на поверхности (довольно сложно это делать, но наше бизнес-обучение поможет этому научиться);
- Старательно и с большой настойчивостью развивать ожидания покупателей;
- Проявлять тактичность при рекомендациях, чтобы клиент считал, будто он сам до этого додумался;
- Вовремя подмечать недовольство клиента и сразу же менять курс разговора с целью понижения степени его неудовлетворенности.
Почему не стоит экономить на возможности пройти бизнес-обучение:
- Наш тренинг помогает «перезагрузиться» – избавиться от нерабочих схем продаж и начать использовать новые методы с более высокой эффективностью;
- Регулярно посещающие бизнес-тренинги сотрудники всегда в курсе актуальнейших событий в нужном им направлении и владеют новейшими рабочими навыками;
- После прохождения обучения в компании Vertex Ваши менеджеры научатся выстраивать долгосрочные деловые отношения;
- Освоенные на нашем тренинге знания и полученные навыки позволят подстраховаться от «системных сбоев». Сотрудники научатся контролировать свои эмоции, управлять своим потенциалом, проявлять креативность в ходе работы.
Бизнес-обучение нужно не только обучающимся, но не в меньшей степени и руководителям компаний. Ведь чем правильнее осуществляет свою деятельность сотрудник, тем выше эффективность его труда и выше уровень доходности компании.
Сэкономив на повышении квалификации своих сотрудников, директор фирмы может значительно больше потерять в будущем, когда устаревших навыков и знаний его давно не обучавшихся специалистов не хватит для повышения продаж и освоения новых горизонтов.
Преимущества бизнес-обучения в компании Vertex:
- Преподавание только новейших и самых эффективных приемов продаж;
- Способствование обретению уверенности в любой сфере реализации товаров/услуг;
- Прививание навыков конвертации любого конфликта с клиентом в потенциал для решения проблемы с учетом обоюдных интересов;
- Обучение налаживать деловые отношения даже с самыми трудными покупателями;
- Превращение обычных навыков продаж в полноценную систему, которая позволит продавать что-либо с более высокой результативностью.
Освоение бизнеса не всем по плечу. Однако наше бизнес-обучение организовано таким образом, чтобы оно было полезно даже для тех, у кого нет таланта к продажам. Любые Ваши сотрудники, которые хоть как-то связаны с продажами и клиентам, после посещения наших тренингов смогут более грамотно осуществлять свою работу, улучшая тем самым показатели прибыльности и имидж Вашей компании.
Вне всякого сомнения, что каждый руководитель компании тратит огромные деньги на ведение своего бизнеса. Это и организация рабочих мест и зарплаты, и техника, и налоги, и многие другие аспекты, требующие колоссальных расходов. При этом важна не только окупаемость, но и прибыльность от этой деятельности. А последняя напрямую влияет от эффективности работы сотрудников компании.
Чтобы Ваши менеджеры по продажам работали с максимальной эффективностью, разработано бизнес-обучение от Vertex! Процесс обучения проходит в форме тренинга.
Какие выгоды извлечет для своего бизнеса руководитель обучаемых сотрудников:
- Многократный рост уровня продаж;
- Увеличение доходности фирмы;
- Больше клиентов, говорящих «да»;
- Более квалифицированные специалисты;
- Повышение положительного имиджа компании;
- Оптимизация рабочих ресурсов;
- Использование трудового потенциала на максимум.
Как видите, бизнес-обучение – это не просто какой-то там тренинг, а возможность роста компании и ее сотрудников во всех смыслах этого слова. И чем больше Ваших специалистов из отдела продаж пройдут обучение в Vertex, тем лучше будут перспективы у Вашего дела.
Среди наших экспертов полно профессионалов в сфере продаж, которые имеют за плечами многолетний опыт соответствующей деятельности и доступ к последним методологиям. Именно такое сочетание испытанных временем схем и новых способов ведения бизнеса позволяет нашим специалистам делиться с Вашими сотрудниками исключительными познаниями и передавать им на 100% рабочие навыки в области продаж.
Бизнес-обучение в Vertex на сегодняшний день является одним из лучших тренингов в России. Нас выбирают тысячи различных компаний со всей страны. У каждой из них своя сфера деятельности, но также любая из них преследует одну и ту же цель – рост продаж!
Почему тренинги по бизнесу лучше проходить у нас:
- Наши тренеры обладают неистощимым багажом знаний;
- Каждый из наших специалистов имеет практический опыт продаж;
- Цены на наше обучение сравнительно невысокие в масштабах рынка;
- Любая преподаваемая нами информация может применяться на практике;
- После наших тренингов менеджеры компаний выводят их на новый этап развития.
Не упускайте возможность организовать для сотрудников Вашей компании бизнес-обучение в Vertex! Только здесь они получат все необходимые для эффективных продаж навыки и умения, которые будут им привиты лучшими «продажниками» в России!