Перечень тренингов Vertex
Тренинги по управлению
В перечень тренингов по управлению вошли разнообразные тренинги, в первую очередь, ориентированные на управляющих и топ-менеджмент компаний. Это тренинги лидерства, тренинги общения, командообразования и др.1.Антиконфликт
2.Командообразование
3.Управленческие компетенции
4.Лидерство
5.Управление отделом продаж
6.Управление персоналом
7.Управление компанией
8.Антикризисное управление в продажах
9.Управление проектами
10.Управление по ЦФО
11.Корпоративное управление
12.Управление развитием
13. Работа с Медиа
14. Стратегия
15. Принятие решений
16. Самомотивация
17. Целеполагание
18. Деловое письмо
19. Деловой этикет
20. Саморегуляция
21. Личная эффективность
22. Бюджетирование и планирование
23. Управление филиалом
24. Управление сотрудниками на удаленных рабочих местах
25. Корпоративная культура
26. Кросс культурное взаимодействие
27. Антистресс
Тренинги продаж
Эффективные продажи – залог успешного бизнеса и стабильной прибыли и роста компании. Тренинги продаж позволяют повысить профессионализм сотрудников отдела продаж, повысить результативность их работы, раскрыть для них особенности психологии продаж. В зависимости от специфики вашего бизнеса, это могут быть тренинг по прямым продажам, отработка техники и технологии эффективных продаж и т.д. Полный список тренингов продаж от компании «Vertex» перечислен в нижеследующем списке.
1.Эффективные продажи2. Продажи корпоративным клиентам (продажи b2b)
3. Продажи конечному потребителю
4. Продажа в торговом зале
5. Продажа услуг
6. Продажи технологичных продуктов
7. Продажи сложных услуг
8. Типология клиентов в продажах
9. Продажи в условиях жесткой конкуренции
10. Продажи торговым сетям
11. Аргументация в продажах
12. Методы торга в продажах
13. Обработка возражений
14. Переговоры с группой оппонентов
15. Многоуровневые переговоры
16. Многосторонние переговоры
17. Преодоление секретаря
18. Проектные продажи
19. Презентация в продажах
20. Техническая презентация
21. Продажи ключевым клиентам
22. Продажи по телефону
23. Работа с рекламациями и жалобами
24. Продажи на территории клиента
25. Крупные продажи
26. Формирование и развитие дилерской сети
27. Продажи сложных технических продуктов
28. Конкурентные продажи дорогостоящих продуктов
29. Стратегия и тактика построения затяжных продаж
30. Успешные продажи банковских продуктов
31. Эффективные продажи и переговоры с VIP клиентами
32. Выстраивание и поддержание продаж с ключевыми клиентами
33. Стратегия и тактика проектных продаж
34. Эффективное урегулирование конфликтов в продажах
35. Увеличение продаж FMCG продуктов
36. Эффективные продажи программных продуктов
37. Продажи по телефону. Планирование, стратегия, тактика ведения телефонных переговоров
38. Эффективная продажа рекламных продуктов
39. Базовая инициализация менеджера по продажам
40. Управление в продажах
41. Презентация
42. И др…
Тренинги ведения переговоров
Важно уметь эффективно использовать все возможности в ходе ведения деловых переговоров, грамотно аргументировать, правильно задавать вопросы, создавать необходимую эмоциональную атмосферу, подводить итоги переговоров. Обо все этом, и многом другом – на тренингах ведения переговоров от «Vertex».
1.Переговоры в продажах2. Переговоры в закупках
3. Проактивность в переговорах
4. Переговоры с группой оппонентов
5. Сложные переговоры
6. Многоуровневые переговоры
7. Жесткие переговоры
8. Манипуляции в деловых переговорах
9. Противодействие манипуляциям в переговорах
10. Экстремальные переговоры
11. Переговоры о цене
12. Создание потребительской ценности в переговорах
13. Переговоры при продажах по ФЗ-94 и ГЗУ МО
14. Переговоры под давлением
15. Жалобы в переговорах и их рассмотрение
16. Переговоры для начинающих. Базовый курс
И др...
Тренинги по тайм-менеджменту
1. Тайм-менеджмент для менеджеров2. Тайм-менеджмент для руководителей
3. Тайм-менеджмент в продажах
4. Тайм-менеджмент и эффективность компании
5. Тайм-менеджмент и личная эффективность
6. Тайм-менеджмент. Базовый курс.
Действительно эффективные корпоративные тренинги от Vertex
Основными отличиями наших тренингов (тренингов активных продаж, тренингов деловых переговоров, тренингов лидерства и др.) являются: - Бизнес-тренер имеет успешный личный опыт продаж Вашего или аналогичного продукта или услуги - Бизнес-тренер имеет за плечами опыт не менее 300 проведенных тренингов.- Бизнес-тренер может собственным примером на тренинге или после него с реальным клиентом показать все приемы, которым он учит на своем тренинге.
- Опыт бизнес-тренера признан сотрудничеством с крупными известными компаниями российского и международного рынка.
Что такое тренинг?
Тренинг (англ. training — специальная тренировка) — систематическая тренировка или совершенствование каких-либо навыков и поведения работников организации в направлении улучшения возможностей реализации целей организации. При подготовке специалистов используется достаточно большое количеством активных форм обучения: Т. делового общения; Т. продаж; перцептивный Т. (развитие способностей адекватного и полного познания себя, др. людей, отношений).
Тренинг — форма интенсивного обучения, применение которой наиболее оправданно, когда желаемый результат — это способность участников успешно осуществлять определенные действия на практике, а не только получение новой теоретической информации.
Участие в тренинге (будь то тренинг деловые телефонные переговоры, тренинг прямых продаж или тренинг жестких переговоров) поможет: получить новые навыки и модели поведения, быстро перенести их в практику; отработать эффективные модели поведения в безопасных ситуациях, приближенных к реальным; получить обратную связь от тренера и группы и скорректировать свои действия на ее основе.
На какие вопросы получат ответы участники тренингов (примеры нескольких тренингов)? В качестве примера рассмотрим тренинг активных продаж, тренинг по эффективным методам продажи услуг, тренинг телефонных переговоров и продаж и некоторые другие тренинги от компании Вертекс.
Активные продажи
Как выстроить стратегию и тактику продаж продукта?
Как эффективно установить контакт?
Как договориться о встрече по телефону?
Как быстро преодолеть секретаря (или другого блокера) и выйти на нужное лицо?
Как с первых слов привлечь и удержать внимание?
Как презентовать товар за 30 секунд (знаменитый лифт-тест)?
Как выяснить критерии выбора клиента?
Как расширять круг общения в компании клиента?
Что эффективно и что не эффективно в ситуации личного общения?
Каковы основные заблуждения менеджеров по продажам, из-за которых упускают нужные контракты?
Как правильно вести переговоры о цене?
Какие есть специальные приемы продаж, когда преимущества потребительских свойств не очевидны?
Как отвечать на вопросы о конкурентах?
Какие есть эффективные и проверенные методы обработки возражений клиента?
Как правильно завершить продажу?
Эффективная продажа услуг
Чем отличается продажа услуги от продажи товара?
Какие основные ошибки при продаже услуг допускают менеджеры?
Как провести эффективную презентацию услуги?
Как продвигать услуги по телефону?
В чем особенность критериев выбора услуг клиентом?
Какие существуют методы аргументации выгодности выбора Вашей услуги?
Какие есть проверенные методы сравнения услуг с конкурентными?
Как правильно отказывать, чтобы клиент остался лоялен?
Каковы особенности обработки возражений при продаже услуг?
В чем секрет эффективных продавцов услуг?
Каковы методы торга при продаже услуг и в чем их особенности?
Методы продаж дорогостоящих товаров и услуг
Как лучше начинать контакт при продаже продукции дорогого ценового сегмента?
Как эффективно договориться о встрече?
Как выяснить потребности клиента и не превратить это в допрос?
В чем особенности презентации такой продукции?
Какие существуют методы обработки возражений клиента?
Что ищут клиенты, выбирая дорогой продукт?
Как перевести разговор с вопроса о цене на полноценный конструктивный диалог?
Как обработать возражение о цене (Мастер класс по методам обработки возражений о цене)?
Какие приемы работают, и какие не работают при продажах дорогих продуктов?
Можно ли уравновесить характеристиками продукта его стоимость (основные мифы и заблуждения менеджера по продажам)?
Цена и ценность, в чем разница и как эффективно ее подать клиенту?
Какие существуют методы работы с колеблющимся и нерешительным клиентом?
Какие существуют типы клиентов?
Телефонные продажи
Как правильно планировать телефонные звонки?
Как преодолеть секретаря и выйти на нужное лицо в компании клиента?
Как первыми словами заинтересовать собеседника?
Как ненавязчиво выяснить потребности клиента?
Как выстроить аргументацию необходимости и выгодности вашего продукта в коротком телефонном разговоре?
Какие есть особенности телефонной презентации?
В чем основные ошибки менеджеров при переговорах по телефону?
Как эффективно отработать возражение клиента?
Как правильно называть цену продукта или услуги?
Как эффективно отвечать на вопросы о скидках, конкурентах?
Затяжные продажи
Затяжные продажи. Возможно, кто-то слышал это словосочетание, но не до конца понимает, что под этим подразумевается. Если от момента первого контакта с клиентом, до получения аванса по контракту проходит длительное время, например, несколько месяцев или год, или несколько лет, как спланировать процесс продажи в этом случает? Как превратить на первый взгляд хаотичный процесс частых встреч и переговоров в упорядоченную структуру, в некую взаимосвязь закономерностей, которая неизменно приводит к успеху, заключению контракта, успешному завершению сделки?
Именно это Вы узнаете на данном тренинге…
Продажа банковских услуг
Содержание навыков продаж банковских услуг представлено в тренинге информативно и практично. Тренинг состоит из 21 блока, среди которых такие, как:
Методы прямого привлечение клиентов
Создание базы клиентских контактов
Особенности работы с Топ-менеджерами ключевых клиентских организаций
Переговоры по телефону
Работа с причинами клиентских отказов
Способы предложения продуктов и услуг банка
Общение с клиентом в конфликтных ситуациях
Приемы преодоления клиентских сомнений