19.06.2011Кросс-управленческие решения и методология оценки их эффективности

Конференция Vertex 25 марта 2013

Успех функционирования любой хозяйственной системы (актива) лежит в адекватном внешней ситуации стратегическом управлении посредством набора операционных решений каждого специалиста компании. Принцип кросс-управленческих решений строится на том, что ранее принимавшиеся, узкоспециализированные решения (маркетинговые, финансовые, решения по персоналу и т.п.), увязываются в единую систему знаний и действий, позволяющие финансовому директору взглянуть и оценить его сугубо финансовые решения с точки зрения потребителей продукции компании и общей рыночной ситуации, директору по персоналу увидеть наиболее важные направления работы с персоналом с точки зрения будущего успеха работы компании и оценить эффективность роста персонала, генеральному директору оценить проблемы управления компанией в комплексе и как раскручивать этот клубок задач, ставя во главу угла те или иные задачи владельцев.

Внутри такой управленческой модели бизнеса лежит технология системного собирательного анализа, получившая название «МАМА» (M@ma). Исторически, в основу этого управленче­ского подхода была положена идея стратегического сегментирования Абеля, имеющая существенный недостаток в виде 100% знания всех областей деятельности и зависимости от группы экспертов в решении таких задач. Однако, эта технология этими недостатками уже не обладает, так как позволяет анализировать и принимать решения в условиях неопределенности и отсутствия полноты знаний как о внутренней, так и внешней среде функционирования компании. Кроме того, методология выверена настолько, что всегда приводит к однозначному математическому решению и одинаковой структуре бизнес модели независимо от состава экспертов. Это позволяет однозначно оптимизировать всю систему управления компанией в зависимости от целевых (стратегических) задач бизнеса.

Эта технология лежит в области экономико-математического моделирования, позволяющая отвечать на вопрос «что будет, если…?», и нужна управленцу высшего звена или инвестиционному менеджеру для того чтобы посмотреть, как его узкоспециализированное решение повлияет на успешность деятельности бизнеса в целом. Несмотря на грандиозность сути этой модели, технология её разработки и пользования не столь сложна как кажется, а эффективность и использование общедоступной среды прогнозирования и анализа как Excel, не требующей специальных знаний и зависимости от разработчиков, ещё более упрощает её применения в операционной практике управления топ-менеджером.

 Данная методика анализа позволяет осуществлять целенаправленный сбор рыночной информации для формирования МИС предприятия и настройки систем управления с целью решения следующих задач:

  1. Выявить сегменты для вывода новых продуктов
  2. Выявить входные по параметрам ниши и осуществить агрегацию рынка с целью расширения доли рынка и минимизации затрат
  3. Выявить разрыв спроса и предложения
  4. Оценить привлекательность существующих сегментов с точки зрения конкуренции
  5. Определить барьеры входа в нишу
  6. Выработать конкурентную стратегию
  7. Определить перспективы дальнейшей работы в сегменте
  8. Оценить перспективы вывода нового продукта
  9. Выявить требуемые характеристики нового КОМПЛЕКСА Продукта
  10. Создать макет программы продвижения КОПЛЕКСА Продукта на основании выявленных значимых критериев
  11. РАЗРАБОТАТЬ эффективные, по выбранным критериям, коммуникативные, технические и продуктовые программы поведения на выбранных целевых рынках.

Одним из результатов сбора информации по предлагаемой методике, является создание интегрированной информационной базы по рынкам и системы сбалансированных показателей для управления на основе целей и задач с использованием методологии бюджетирования подразделений.

Кроме того, это позволит сэкономить часть времени и денежного ресурса на проведение полевых исследований, отбросив заведомо ложные посылы и конкретизировав задачи количественных исследований в компании.

 Данный подход позволит сформировать оптимизированную под конкретную цель финансовую модель бизнеса и посмотреть возможные варианты его развития по методу «что-если» и оценить среднесрочные прогноз развития и привлекательности инвестирования.

Несмотря на то, что данный подход несколько увеличивает время анализа, стратегические выигрыши по оценке возможностей развития актива языком финансовых показателей облегчат последующее управление и формирование операционных целей и задач.Накопленная информация позволяет уточнять финансовую модель бизнеса, улучшать качество финансового прогноза в зависимости от тенденций рынка в дальнейшем и оценивать качество менеджмента актива, что позволит в будущем снизить риск ошибочных решений с точки зрения стратегических целей.

Источник: Центр Развития Персонала EVOLUTION


Оценить статью:

Средняя оценка читателей: (проголосовали - 1)





Комментарии:

Ваше имя:
Ваш email:
Добавить комментарий