|
По сообщению в журнале Newsweek за 2002 год, коучинг сейчас считается одной из самых популярных профессий в мире. Почему коучинг стал таким привлекательным? Нужно подумать о тех глубоких переменах в том, как люди готовят себя, учатся и занимаются профессиональным и личным развитием. Сама жизнь меняется, и необходимость в профессиональной гибкости возросла необычайно. |
|
Подумайте о том, что:
Мы живем в революционное время. Рынок для коучей и фасилитаторов изменении в плане адаптации к новой экономике только начинает формироваться. За четыре года в Северной Америке число зарегистрированных коучей возросло с 20,000 до 100,000. Средний годовой доход коуча в Северной Америке составляет $4000 в месяц.
Дениел Бюррис, признанный исследователь глобальных тенденций, сообщает, что в 25 ключевых областях промышленности, от телекоммуникаций до охраны здоровья и строительства, появились новейшие технологии, которые сейчас активно осваиваются. Эти новые технология полностью изменят требования к навыкам и компетенции людей, и, соответственно, отношение людей к миру.
Если попытаться оценить в цифрах то, что происходит сейчас на рынке труда, то окажется, что две из четырех профессий, в которых люди будут работать через пять лет, еще даже не придуманы.
- Только 5% крупных корпораций во всем мире живут больше 20 лет. Большинство тех людей, которые сейчас ходят на работу, сменят от трех до пяти направлений деятельности в течение своей жизненной карьеры.
- Неудовлетворенные владельцы компаний начинают активно вмешиваться в их дела. Если в 1996 году число случаев замены генеральных директоров компаний их владельцами в Америке составляло 5%, то в 2002 году это число выросло до 22%!
- Новые продукты появляются на рынке каждые 9 месяцев.
- Клиенты становятся все более требовательными к качеству и разнообразию товаров и услуг, а также высокому уровню сервиса.
- Сотрудники перестают довольствоваться материальными формами оплаты и вознаграждения и требуют от руководителей проявления навыков мотивировать и строить взаимоотношения.
- Договоренности и обещания становятся все более краткосрочными. Необходимость пересматривать договора вследствие быстро изменяющихся условий становится обычным явлением.
Высокие скорости современной жизни делают традиционные вертикальные и иерархические структуры управления бизнесом и обществом слишком медленными. Под влиянием глобализации даже в нашей стране они постепенно сдадут свои позиции. Все больше людей переходят к работе по контрактам и на дому. Приверженность индивидуумов структуре, с одной стороны, и защита, предоставляемая структурой индивидууму начинает ослабевать.
Эксперты определяют суть проходящих изменений как углубляющийся переход от рационального способа бытия человека к эмоциональному. В древнеиндийских философских трактатах эмоции и все, что с ними связано (взаимоотношения, ценности, убеждения и т.д.) - сравнивают с жидкостями. Жидкость обладает массой, объемом, но не обладает формой. Точно также эмоции и взаимоотношения очень быстро трансформируются и перетекают из одних в другие. Мы все знаем, как легко разлить суп из наполненной до краев тарелки. Небольшое движение - и суп уже на полу. Или же, достаточно бросить маленький камешек в озеро, и рябь немедленно разойдется по всей его поверхности. Эмоции, также как и жидкости обладаю
Для того, чтобы управлять явлениями, принадлежащими к эмоциональной категории, требуется, во-первых структура (русло реки в нашей аналогии), а, во вторых - задание направления движения или мотивация (уклон). В противном случае неуправляемые эмоции могут производить эффект цунами.
Эта метафора хорошо объясняет суть происходящих явлений - постоянной трансформации, недостатка направленности и высоких скоростей. Все это говорит о том, что личный коучинг станет очень нужной профессией в нашем меняющемся мире. Коучинг
1. Эффективно работает с (само-) мотивацией и целеполаганием
2. Предоставляет эффективные структуры для организации психологических, социальных и менеджериальных процессов
3. Высвобождает гибкость и креативность, свойственную нашему нашей эмоциональной сфере и направляет ее в «мирное русло»
Таким образом, если деятельность в рамках строгих структуры прошлого сравнить с джинном, запечатанным в бутылке:
а бешенные темпы перемен настоящего с необузданным джинном, выпущенным из бутылки на свободу:
то коучинг ведет нас в творческое будущее, где неуемная энергия джинна занята позитивным образом:
Задание 8.Предложите 3 наиболее типичные и 3 какие-то особенные ситуаций в современной жизни (в деловой и/или личностной сферах), где «коучинговый» подход может очень сильно помочь. К каким результатом он приведет? За счет чего?
Специальности в коучинге
В Америке «коучинг» стало самым общеупотребительным словом, таким, как, например, у нас «картошка». В нашей стране коучинг еще предстоит позиционировать, так как о нем существуют очень ограниченные, и часто неверные представления. Специалисты с Запада рекомендуют тем, кто готовят себя к карьере профессионального коуча определиться со своей будущей специализацией.
Для чего это важно? Во-первых для установления раппорта или взаимного доверия и понимания. Если вы пришли консультировать руководителя предприятия, а сами не знаете, чем «дебет» от «кредита» оличается, то даже если вы идеально владеете всеми навыками коуча, вряд ли этот руководитель согласится вам доверять. А доверие - это основа успеха процесса коучинга.
Во-вторых, в реальной практике коучу часто приходится выступать в роли дополнительного источника информации по «коучируемой» задаче. Он по-прежнему не дает советов, но может участвовать в «мозговых штурмах» на равных основаниях с клиентом. После выработки совместного списка, клиент сам выбирает приоритеты.
Поэтому коуч должен иметь хотя бы общее представление о предмете коучинга и какой-то опыт в этой сфере. Когда же «народные массы» привыкнут к слову «коучинг», чем уже будет специализация коуча, тем больше у него будет клиентов. Мэрилин Аткинсон рассказывает историю об одном мужчине, по профессии лайф-коуче, воспитывавшем в одиночку двух малышей. Как то прекрасным утром его посетила идея: «А не дать ли мне рекламу о том, что я оказываю услуги коучинга для одиноких отцов!» Он сделал это, и приток клиентов увеличился в двое. Через какое-то время его посетила еще одна идея: «А не дать ли мне рекламу, о том, что я оказываю услуги коучинга для одиноких отцов с детьми дошкольного возраста!». Он сделал и это, и в результате приток клиентов увеличился еще вдвое. Таково будущее, которое нас ждет, хотя сейчас мне почему-то вспоминается анекдот:
Подходит официантка к клиенту в столовой.
- Что закажете?
- Мне, пожалуйста, "Хартенбраунгевратенштайзенгорбенстраут с сыром".
- Извините, не расслышала?! «Хартенбраунгевратенштайзенгорбенстраут" с чем?
Итак, специальности коучинга можно разделить на две широкие категории: личный коучинг (он же персональный коучинг или лайф-коучинг) и бизнес-коучинг. Конечно, на практике обе они часто пересекаются, но по-крайней мере, по первоначальному запросу различие есть. Ниже мы приведем списки распространенных в мире специальностей коучинга, сопровождая их, иногда небольшими коментариями.Зеленым цветом выделены сферы коучинга, где имеет практический опыт ваш покорный слуга.
Бизнес-коучинг
Корпоративный
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Маркетинг / продажи
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|
Малый бизнес
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Некоммерческие организации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Личный коучинг
Отношения
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Этапы и стили жизни
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Качество жизни
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Коуч по достижению успеха
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задание 9.Выпишите специальности коучинга, в которых вы бы могли быть эффективными. Расставьте их в порядке убывания приоритетов. Выберите из них пять, на которых вы бы хотели сосредоточиться в первую очередь.
Комментарии: